Aanleiding
Binnen de afdeling Techniek van Waternet ontstonden er vragen over de toekomstige ontwikkelingsrichting van de afdeling Bouw & Civiele Techniek (BCT). De organisatie streeft naar een bestendige koers voor de toekomst, waarbij de kwaliteit en kwantiteit van het benodigde personeel centraal staan. De behoefte om een duidelijk inzicht te verkrijgen in de inzet van medewerkers en het borgen van vakkennis werd steeds urgenter. Dit resulteerde in de noodzaak om de ontwikkelingsrichting van BCT te herzien en te structureren, zonder te verwijzen naar het ontbreken van inzicht in deze aspecten.
Onderzoek
Om de hierboven genoemde vraagstukken te adresseren, heeft Marc van den Elzen als senior adviseur deelgenomen aan het ATO-team vanuit een assetmanagementperspectief. Het onderzoek bestond uit gesprekken met medewerkers van BCT en tussentijdse presentaties om inzichten te verzamelen en een solide basis te leggen voor de aanbevelingen. De focus lag op de inzet van medewerkers, het borgen van vakkennis en de structuur van ondersteunende ICT-systemen zoals Maximo. Dit alles werd benaderd vanuit een integrale visie die rekening houdt met zowel de kwalitatieve als kwantitatieve aspecten van personeelsinzet.
Resultaat
De eindresultaten van het project zijn vastgelegd in een rapportage die aan de teamleidster van BCT is gepresenteerd. Dit eindrapport bevat concrete aanbevelingen voor de ontwikkelingsrichting van BCT en biedt een overzicht van de optimale inzet van medewerkers binnen de nieuwe structuur. Daarnaast heeft Marc een aanvullend advies geleverd dat inzicht biedt in de toekomstige mogelijkheden voor de afdeling. Dit advies is gericht op het creëren van een flexibele organisatie die kan inspelen op de dynamische behoeften van Waternet, waarbij de borging van kennis en vaardigheden centraal staat.
